Navegar por el cobro de deudas en España: Guía para exportadores

Publicado en 13 octubre 2025 en Directrices de recuperación

Hacer negocios en España puede ser una gran oportunidad, pero ¿qué ocurre cuando un cliente no paga? Comprender el panorama jurídico y comercial español para el cobro de deudas es crucial, especialmente para los exportadores. Este post te guiará a través de los aspectos clave del cobro amistoso y judicial de deudas en España y su comparación con el resto de la UE.

El Recobro Amistoso en España: El primer paso

El cobro amistoso de deudas, o "recuperación amistosa", es el enfoque inicial preferido. Es un proceso no conflictivo destinado a recuperar una deuda sin acudir a los tribunales. En España, suele implicar:

  • Comunicación formal: Envío de cartas formales ("burofax") o correos electrónicos exigiendo el pago. Un "burofax " es especialmente útil, ya que proporciona una prueba legalmente reconocida de un requerimiento de pago.
  • Llamadas telefónicas y negociaciones: Contacto directo para comprender la situación del deudor y negociar un plan de pagos.
  • Mediación: Recurrir a un tercero mediador para facilitar un acuerdo.

Este proceso suele ser más rápido y rentable que el litigio. Una similitud clave con otros países de la UE es el énfasis en la resolución amistosa antes de recurrir a la vía judicial. El sistema jurídico español, como muchos otros, anima a los acreedores a demostrar su buena fe intentando primero un acuerdo extrajudicial.


Cobro Judicial de Deudas: Cuando fracasan los esfuerzos amistosos

Si fracasan los esfuerzos amistosos, tendrás que recurrir a la vía judicial. Aquí es donde las cosas pueden volverse más complejas y donde comprender el sistema jurídico español es vital.

El "Proceso Monitorio" (Orden de Pago)

El procedimiento judicial más habitual para las deudas no impugnadas es el "proceso monitorio". Se trata de un proceso rápido en el que un tribunal emite una orden de pago basándose en pruebas documentadas de la deuda (facturas, contratos, etc.) sin una vista judicial completa.

  • Proceso: El acreedor presenta una petición ante el tribunal competente. El tribunal revisa la documentación y, si todo está en orden, envía un requerimiento de pago al deudor, que dispone de 20 días para pagar, oponerse o no responder.
  • Ejecutividad: Si el deudor no se opone ni responde, el requerimiento de pago se convierte en definitivo y ejecutivo, lo que permite medidas de cobro forzoso como el embargo de bienes.

Comparación con la UE

El "proceso monitorio " es el equivalente nacional español del proceso monitorio europeo (EPO). Ambos son mecanismos simplificados y rápidos para deudas transfronterizas no impugnadas. Sin embargo, es importante tener en cuenta los matices. Aunque la OEP es una herramienta ágil para las reclamaciones transfronterizas, los abogados locales en España suelen preferir el "proceso monitorio " por su familiaridad y ventajas procesales locales.

Una diferencia clave es el formalismo jurídico y procedimental del sistema español. Para las empresas extranjeras, cosas como la obtención de un poder notarial formal ante notario, apostillado y traducido por un traductor jurado pueden ser complejas y llevar mucho tiempo. Esto contrasta con algunos países de la UE, donde las formalidades legales pueden ser menos rígidas.


¿Cómo te ayuda Sekundi a recuperar deudas en España?

Aquí es donde la experiencia de Sekundi adquiere un valor incalculable. Navegar por el panorama jurídico y cultural español puede resultar desalentador para las empresas extranjeras. Sekundi ofrece una solución sin fisuras, tendiendo un puente entre tu empresa y los deudores españoles.

  • Experiencia local: Nuestro equipo de expertos conoce los matices del sistema jurídico español y los factores culturales que influyen en el cobro de deudas. Sabemos cuándo ser firmes y cuándo ser flexibles.
  • Enfoque integrado: Empezamos con un cobro amistoso, utilizando nuestra presencia local y nuestras habilidades de comunicación para resolver rápidamente los conflictos. Damos prioridad al mantenimiento de tu relación comercial siempre que sea posible.
  • Acción judicial: Si fracasan los esfuerzos amistosos, podemos iniciar y gestionar rápidamente el proceso monitorio, colaborando con los socios jurídicos locales para garantizar que toda la documentación es correcta y que el procedimiento se tramita con eficacia.
  • Servicio integral: Desde las cartas de reclamación iniciales hasta el embargo de bienes, Sekundi gestiona todo el proceso de recuperación de la deuda en tu nombre, proporcionándote actualizaciones periódicas y una comunicación clara.

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