Vymáhanie pohľadávok v Nemecku

Máte medzinárodný dlh v medzinárodnej spoločnosti? Ako spoločnosť môžete otvoriť svoj trh iným spoločnostiam na medzinárodnej úrovni. Ak však nezaplatia, bude komplikovanejšie získať svoje peniaze späť. Objavte rýchle a efektívne vymáhanie pohľadávok so sieťou Sekundi.

Nemecko, ktoré je veľmocou európskeho hospodárstva, predstavuje jedinečné prostredie pre vymáhanie pohľadávok. Pre podniky pôsobiace na medzinárodnej úrovni je pochopenie nuáns nemeckých zákonov o vymáhaní pohľadávok, kultúrnych faktorov a osvedčených postupov kľúčové pre úspešné vymáhanie pohľadávok B2B a B2C.

V spoločnosti Sekundi veríme, že efektívne vymáhanie pohľadávok závisí od miestnych odborných znalostí. Táto príručka poskytuje prehľad nemeckého právneho rámca, kultúrnych aspektov a stratégií, ktoré vám pomôžu s istotou sa orientovať pri vymáhaní pohľadávok v Nemecku.

MEDZINÁRODNÉ VYMÁHANIE POHĽADÁVOK

Vymáhanie pohľadávok na celom svete

Naši miestni odborníci sa opierajú o dlhoročné skúsenosti a zaručujú efektívne vymáhanie vašich pohľadávok. Spoločnosť Sekundi môže ponúknuť priateľské vymáhanie pohľadávok, ako aj sporné vymáhanie pohľadávok prostredníctvom súdneho konania.

Spoločnosť Sekundi si kladie za povinnosť správať sa k dlžníkom čestne, a to aj v prípade, že sami neuhradili faktúry, aby neohrozili obchodné vzťahy, ktoré pestujete so svojimi klientmi.

1

Prvý kontakt

Kontaktujte nás prostredníctvom nášho kontaktného formulára, preštudujeme váš problém a vaše potreby.

‣ Prečítajte si viac

2

Pošlite svoje nezaplatené faktúry

Oznámte nám, v ktorej krajine máte neuhradenú platbu, pošlite nám faktúru a my sa o všetko postaráme!

‣ Prečítajte si viac

3

Získajte informácie

Prostredníctvom intranetu vás nepretržite informujeme o vývoji vašich účtov a poskytujeme správy o priebehu vymáhania pohľadávok v jazyku, ktorý si vyberiete.

‣ Prečítajte si viac

4

Náklady na vymáhanie

Odmena za úspech. Jednotná cenová politika v celej Európe: 15 % sumy.

‣ Prečítajte si viac

Uistite sa, že svoje dlhy vymáhate na medzinárodnej úrovni

Medzinárodné vymáhanie pohľadávok v spolupráci so sieťou Sekundi.

Medzinárodné vymáhanie pohľadávok je služba, ktorú vám ponúkame v prípade, že osoba, ktorá vám dlhuje peniaze, má bydlisko alebo sídlo v inej krajine ako vo vašej.

Právny rámec: Pochopenie procesu vymáhania pohľadávok v Nemecku

Nemecký právny systém ponúka štruktúrovaný, hoci niekedy zdĺhavý prístup k vymáhaniu pohľadávok.

1. Mahnschreiben: ako pri každom procese vymáhania pohľadávok je dôležité pokúsiť sa o zmierlivý postup, tzv. Mahnschreiben, ktorý pozostáva zo štyroch písomných upomienok zaslaných poštou.

2. Mahnverfahren (Dunningov postup): Ide o zjednodušené, zrýchlené súdne konanie na vymáhanie nesporných peňažných pohľadávok. Nevyžaduje si súdne pojednávanie a často je prvým krokom pred úplným súdnym konaním.

- Žiadosť o platobný rozkaz (Mahnbescheid): Veriteľ podáva na miestne príslušný súd žiadosť o vydanie platobného rozkazu. Týmto dokumentom sa od dlžníka oficiálne požaduje platba.

- Právo dlžníka vzniesť námietku (Widerspruch): Dlžník má dva týždne na podanie námietky proti platobnému rozkazu. Ak podá námietku, proces sa zvyčajne presunie na riadne súdne konanie.

- Návrh na vydanie exekučného príkazu (Vollstreckungsbescheid): Ak dlžník v dvojtýždňovej lehote nepodá námietku, veriteľ môže požiadať o vydanie exekučného príkazu. Tento príkaz je právne záväzný a rovnocenný so súdnym rozhodnutím.

- Vymáhanie práva: Po vydaní exekučného príkazu ho možno vymáhať rôznymi opatreniami, napríklad obstavením bankových účtov, obstavením mzdy alebo zabavením majetku.

3. Riadne súdne konanie: Ak je dlh sporný alebo ak je Mahnverfahren neúspešný z dôvodu námietky, veriteľ musí iniciovať riadny súdny proces (Klageverfahren). Ide o zložitejší a časovo náročnejší proces, ktorý si vyžaduje podrobné dôkazy a právne argumenty oboch strán.

Upozornenie: V Nemecku je všeobecná premlčacia lehota pre pohľadávky tri roky a začína plynúť na konci roka, v ktorom pohľadávka vznikla a veriteľ sa dozvedel o okolnostiach, ktoré viedli k vzniku pohľadávky (alebo sa o nich mal dozvedieť bez hrubej nedbanlivosti).

Využívanie medzinárodnej siete Sekundi

Prístup

Náš prístup spočívajúci v tom, že z vašej krajiny koná zamestnanec alebo poskytovateľ služieb, ktorý ovláda jazyk príslušnej krajiny, nie je najefektívnejší.

Výhody

Vo vašej krajine máte partnera, s ktorým komunikujete, a ten je zodpovedný za to, že váš súbor po prijatí postúpi svojmu miestnemu partnerovi, ktorý bude konať v súlade so zvyklosťami a pravidlami príslušnej krajiny, aby dosiahol úhradu vašej faktúry.

Cieľ

Vytvorenie celosvetovej siete so silným obchodným partnerom v každej krajine s cieľom zaručiť optimálne riešenie prípadov na miestnej úrovni s príslušnou podporou spravodajských informácií špecifických pre každú krajinu.

Osvedčené postupy pre vymáhanie pohľadávok B2B a B2C v Nemecku

Pre vymáhanie pohľadávok B2B:

  1. Jasné zmluvy: Uistite sa, že vaše zmluvy s nemeckými podnikmi sú starostlivo vypracované, právne správne a jasne uvádzajú platobné podmienky, termíny splatnosti a dôsledky neplatenia.
  2. Včasná intervencia: Neodkladajte. Krátko po omeškaní platby pošlite zdvorilé upomienky.
  3. Udržujte komunikáciu: Udržujte otvorené komunikačné linky. Niekedy môže byť oneskorenie platby spôsobené administratívnym nedopatrením, ktoré sa dá rýchlo vyriešiť.
  4. Pákový efekt Mahnverfahren: V prípade nesporných pohľadávok B2B je Mahnverfahren účinným prvým krokom pred začatím úplného súdneho konania.
  5. Miestna odbornosť: Spolupráca s miestnou agentúrou na vymáhanie pohľadávok alebo právnym expertom, ako je Sekundi, je neoceniteľná. Rozumejú zložitostiam nemeckého práva a kultúrnym nuansám.

Pre vymáhanie pohľadávok B2C:

  1. Ochrana spotrebiteľa: Nemecké zákony na ochranu spotrebiteľa sú prísne. Všetky snahy o vymáhanie pohľadávok musia byť spravodlivé, transparentné a prísne v súlade s právnymi predpismi.
  2. Profesionálne správanie: Zachovajte profesionálny a empatický prístup. Spotrebitelia sú ochotnejší spolupracovať, ak majú pocit, že sa s nimi zaobchádza spravodlivo.
  3. Splátkové plány: Pre spotrebiteľov, ktorí majú skutočné finančné ťažkosti, môže byť ponuka primeraných splátkových kalendárov účinným spôsobom, ako vymôcť dlhy a zároveň zachovať dobrú povesť.
  4. Súlad s GDPR: S osobnými údajmi zaobchádzajte mimoriadne opatrne. Pri každom kontakte so spotrebiteľom je potrebné dodržiavať prísne predpisy o ochrane údajov.
  5. Uprednostnite mediáciu: Predtým, ako sa uchýlite k súdnemu konaniu, preskúmajte možnosti mimosúdneho vyrovnania alebo mediácie, najmä v prípade menších spotrebiteľských dlhov.

Máte neuhradené pohľadávky v inej krajine a máte problémy s ich úhradou?

NAŠA SIEŤ

Zahrnuté krajiny

Často kladené otázky

Prečo si vybrať Sekundi pre potreby vymáhania pohľadávok v Nemecku?

Orientácia v nemeckom prostredí vymáhania pohľadávok si vyžaduje dôkladnú znalosť právneho rámca a kultúrnych spletitostí. Naša medzinárodná sieť Sekundi zahŕňa skúsených odborníkov v Nemecku, ktorí sa dobre orientujú v miestnych zákonoch a postupoch.

Poskytujeme riešenia vymáhania pohľadávok na mieru, ktoré rešpektujú nemecké právne normy a kultúrne normy a zabezpečujú efektívne a kompatibilné procesy vymáhania pohľadávok B2B aj B2C.

Nedovoľte, aby sa cezhraničný dlh stal prekážkou vášho obchodného úspechu. Kontaktujte Sekundi ešte dnes a dozviete sa, ako vám môžeme pomôcť vymôcť vaše nesplatené pohľadávky v Nemecku.