Wie können Sie die Bezahlung Ihrer Auslandsschulden erreichen?
Eine internationale Forderung ist eine unbezahlte Rechnung eines ausländischen Schuldners. Das bedeutet, dass Sie sich mit Gesetzen und Vorschriften auseinandersetzen müssen, die sich von denen in Ihrem eigenen Land unterscheiden.
Wie können Sie eine Auslandsschuld schnell und effizient eintreiben? Hier finden Sie die Antworten unseres Netzes von Inkassoexperten aus aller Welt.
Informieren Sie sich über ausländische Inkassogesetze
Dieser Ansatz erfordert ein hohes Maß an Strenge. Sie müssen die in dem betreffenden Land geltenden Inkassogesetze sowie die in Ihrem eigenen Land geltenden Gesetze zum Einzug internationaler Forderungen prüfen.
Um die Regeln und möglichen Vorgehensweisen vollständig zu verstehen, ist es ratsam, sich an einen Inkassoexperte im Land Ihres Schuldners. Auch wenn ein Inkassofachmann in Ihrem Land internationale Verfahren einleiten kann, ist ein lokaler Fachmann besser mit den Methoden und Verfahren vertraut, die in seinem eigenen Land wirksam sind.
Sobald Sie sich einen Überblick über die Schritte verschafft haben, die Sie in Ihrem eigenen Land und im Land Ihres Schuldners unternehmen können. Es liegt an Ihnen, ein vollständiges, gut begründetes Dossier zusammenzustellen.
Berücksichtigen Sie die Zahlungsbedingungen des Landes (DSO)
In den meisten Ländern der Welt werden die Zahlungsfristen nicht eingehalten. In Frankreich beispielsweise sind Rechnungen zwar innerhalb von 30 Tagen zu zahlen, aber laut der Allianz-Studie"Debt Collection Complexity" beträgt die DSO 65 Tage, und eine Rechnung wird im Durchschnitt 12,5 Tage zu spät bezahlt.
Die Berücksichtigung der Zahlungsgewohnheiten ausländischer Kunden kann Ihnen helfen, verfrühte Inkassoverfahren zu vermeiden oder sogar Ihre Beziehung zu dem betreffenden Kunden zu schädigen. Eine Rechnung, die am Tag T+1 fällig wird, ist natürlich eine Forderung. Es kommt jedoch häufig vor, dass stillschweigend ein Aufschub von ein paar Tagen gewährt wird.
Finden Sie einen Ansprechpartner, der mit Ihrem Kunden spricht
Wie bei einer einfachen Forderung besteht der erste Schritt Ihres Inkassoprozesses darin, mit Ihrem Schuldner in gütliche Verhandlungen einzutreten. Verstehen von Zahlungsverzug und Vorschlagen von Lösungen.
Dies erfordert jedoch ein gutes Gesprächsniveau, und zwar möglichst in der Muttersprache Ihres Schuldners. Wenn Sie sich in einer Sprache verständigen müssen, die weder Ihre Muttersprache noch die Ihres Schuldners ist, können Missverständnisse und Verständigungsschwierigkeiten die Beziehung belasten.
Wenn Sie sich an ein örtliches Inkassounternehmen wenden, können Sie effektivere Gespräche führen und erhalten klare Erklärungen zur Situation.
Einleitung eines internationalen Gerichtsverfahrens
Internationale Gerichtsverfahren sind nie einfach. Sie müssen sich an die Gesetze des Landes halten, sich in einer Sprache unterhalten, die nicht unbedingt Ihre eigene ist, und die Entfernung und der Zeitunterschied können das Verfahren verlängern.
Die Kosten internationaler Verfahren sind wegen der Kosten für Übersetzung und Rechtsbeistand oft höher als die Kosten für nationale Klagen. Wenn Sie bereits eine Kontaktperson in dem Land haben, die für das Dossier zuständig ist, werden diese Verfahren und Gebühren viel einfacher zu erheben sein.
Rückgriff auf ein internationales Netz von Inkassobüros
Das SEKUNDI-Netz bezieht seine Stärke aus der Größe seines Netzes von Inkassobüros in aller Welt. Dank unserer Präsenz in über 30 Ländern und auf allen Kontinenten können wir fast jeden Abholauftrag erfüllen.
Für jeden Antrag gibt es einen SEKUNDI-Partner in Ihrem Land und einen SEKUNDI-Partner in dem Land, in dem Sie Ihren Antrag stellen. Unsere Partner werden Ihre besten Berater sein, wenn Sie ein Inkassoverfahren einleiten. Aufgrund ihrer Ortskenntnis können sie Ihnen die Schritte empfehlen, die am ehesten zum Erfolg führen.
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