Jak uzyskać zapłatę za dług międzynarodowy?

Należność międzynarodowa to niezapłacona faktura od zagranicznego dłużnika. Oznacza to, że musisz radzić sobie z przepisami i regulacjami, które różnią się od tych obowiązujących w Twoim kraju.

Jak zapewnić szybką i skuteczną windykację należności zagranicznych? Oto odpowiedzi od naszej sieci ekspertów ds. windykacji na całym świecie.

Dowiedz się więcej o zagranicznych przepisach dotyczących windykacji

Takie podejście wymaga dużej dyscypliny. Musisz zapoznać się z przepisami dotyczącymi windykacji obowiązującymi w danym kraju, a także z przepisami obowiązującymi w Twoim kraju w zakresie windykacji długów międzynarodowych.

Aby w pełni zrozumieć zasady i możliwe kierunki działania, zaleca się skonsultowanie się z prawnikiem. ekspert ds. windykacji w kraju dłużnika. Podczas gdy specjalista ds. windykacji w danym kraju może być w stanie zainicjować międzynarodowe procedury, lokalny specjalista będzie lepiej zaznajomiony z metodami i procedurami, które są skuteczne w jego własnym kraju.

Po zapoznaniu się z krokami, jakie można podjąć we własnym kraju i w kraju dłużnika. Do ciebie należy przygotowanie kompletnego, dobrze uargumentowanego dossier.

Uwzględnienie krajowych warunków płatności (DSO)

W większości krajów na świecie terminy płatności nie są przestrzegane. Na przykład we Francji, mimo że faktury są płatne w ciągu 30 dni, DSO wynosi 65 dni według badania Allianz"Złożoność windykacji", a faktura jest opłacana średnio 12,5 dnia po terminie.

Uwzględnienie zwyczajów płatniczych zagranicznych klientów może pomóc uniknąć przedwczesnych procedur windykacyjnych, a nawet zepsuć relacje z danym klientem. Oczywiście faktura płatna w dniu D+1 jest należnością. Często zdarza się jednak, że kilkudniowe opóźnienie jest milcząco przyznawane.

Znajdź osobę kontaktową do rozmowy z klientem

Podobnie jak w przypadku zwykłego długu, pierwszym krokiem w procesie windykacji jest rozpoczęcie polubownych negocjacji z dłużnikiem. Zrozumienie opóźnień w płatnościach i zaproponowanie rozwiązań.

Wymaga to jednak dobrego poziomu konwersacji, w miarę możliwości w języku ojczystym dłużnika. Jeśli musisz komunikować się w języku, który nie jest ani Twoim językiem ojczystym, ani językiem Twojego dłużnika, nieporozumienia i trudności we wzajemnym zrozumieniu mogą zaszkodzić relacji.

Korzystając z usług lokalnej firmy windykacyjnej, można zaangażować się w bardziej efektywne dyskusje i uzyskać jasne wyjaśnienia sytuacji.

Wszczęto międzynarodowe postępowanie sądowe

Międzynarodowe postępowania sądowe nigdy nie są łatwe. Będziesz musiał pracować zgodnie z przepisami obowiązującymi w danym kraju, rozmawiać w języku, który niekoniecznie jest Twoim językiem ojczystym, a odległość i różnica czasu mogą wydłużyć procedurę.

Koszty postępowań międzynarodowych są często wyższe niż w przypadku roszczeń krajowych, ze względu na koszty tłumaczeń i pomocy prawnej. Jeśli masz już osobę kontaktową w kraju odpowiedzialną za plik, te procedury i opłaty będą znacznie lżejsze do pobrania.

Kontakt z międzynarodową siecią agencji windykacyjnych

Sieć SEKUNDI czerpie swoją siłę z wielkości sieci agencji windykacyjnych na całym świecie. Nasza obecność w ponad 30 krajach i na wszystkich kontynentach oznacza, że możemy obsłużyć niemal każde zlecenie odbioru.

Dla każdego wniosku istnieje partner SEKUNDI w Twoim kraju i partner SEKUNDI w kraju, w którym składasz wniosek. Nasi partnerzy będą najlepszymi doradcami w przypadku rozpoczęcia procedury windykacyjnej. W rzeczywistości ich lokalna wiedza pozwala im doradzać w zakresie kroków, które najprawdopodobniej zakończą się sukcesem.