Hoe kun je je internationale schuld betaald krijgen?

Een internationale vordering is een onbetaalde factuur van een buitenlandse debiteur. Dit betekent dat je te maken krijgt met wetten en regels die verschillen van die in je eigen land.

Hoe kun je ervoor zorgen dat een buitenlandse schuld snel en efficiënt wordt geïnd? Hier zijn de antwoorden van ons netwerk van incasso-experts over de hele wereld.

Meer informatie over buitenlandse incassowetten

Deze aanpak vereist veel nauwkeurigheid. Je moet kijken naar de incassowetten in het land en naar de wetten in je eigen land om internationale schulden te innen.

Om de regels en mogelijke acties volledig te begrijpen, is het raadzaam om een incasso expert in het land van uw debiteur. Hoewel een incassoprofessional in jouw land internationale procedures kan opstarten, zal een lokale professional beter bekend zijn met de methoden en procedures die effectief zijn in zijn of haar eigen land.

Zodra je een overzicht hebt van de stappen die je kunt ondernemen in je eigen land en in het land van je schuldenaar. Het is aan jou om een compleet, goed onderbouwd dossier samen te stellen.

Houd rekening met de betalingsvoorwaarden van het land (DSO)

In de meeste landen ter wereld worden betalingstermijnen niet nageleefd. In Frankrijk bijvoorbeeld, hoewel facturen binnen 30 dagen betaald moeten worden, is de DSO volgens het onderzoek van Allianz"Debt collection complexity" 65 dagen en wordt een factuur gemiddeld 12,5 dagen te laat betaald.

Door rekening te houden met de betalingsgewoonten van buitenlandse klanten kun je voortijdige incassoprocedures voorkomen of zelfs je relatie met de klant in kwestie schaden. Natuurlijk is een factuur die op D+1 moet worden betaald een vordering. Maar het gebeurt vaak dat een uitstel van een paar dagen stilzwijgend wordt toegestaan.

Zoek een contactpersoon om met je klant te praten

Net als bij een eenvoudige schuld is de eerste stap in je incassoproces het aangaan van minnelijke onderhandelingen met je debiteur. Begrijp betalingsachterstanden en stel oplossingen voor.

Maar dit vereist een goed gespreksniveau en indien mogelijk in de moedertaal van uw debiteur. Als u moet communiceren in een taal die niet uw moedertaal is en ook niet die van uw schuldenaar, kunnen misverstanden en moeilijkheden om elkaar te begrijpen de relatie schaden.

Door een lokaal incassobedrijf in te schakelen, kun je effectievere discussies voeren en duidelijke uitleg krijgen over de situatie.

Internationale juridische procedure gestart

Internationale juridische procedures zijn nooit gemakkelijk. Je zult moeten werken binnen de wetten van het land, moeten converseren in een taal die niet noodzakelijkerwijs je eigen taal is en de afstand en het tijdsverschil kunnen de procedure verlengen.

De kosten van internationale procedures zijn vaak hoger dan die van nationale vorderingen, vanwege de kosten van vertaling en juridische bijstand. Als je al een contactpersoon in het land hebt die verantwoordelijk is voor het dossier, zullen deze procedures en kosten veel lichter te innen zijn.

Een beroep doen op een internationaal netwerk van incassobureaus

De kracht van het SEKUNDI-netwerk ligt in de omvang van het netwerk van incassobureaus over de hele wereld. Dankzij onze aanwezigheid in meer dan 30 landen en op elk continent kunnen we bijna elk inzamelverzoek aan.

Voor elke aanvraag is er een SEKUNDI-partner in uw land en een SEKUNDI-partner in het land van uw claim. Onze partners zijn je beste adviseurs als je een incassoprocedure start. Door hun lokale kennis kunnen ze je zelfs adviseren over de stappen die de meeste kans van slagen hebben.