Recouvrement de créances en Norvège

Le recouvrement de créances est le moyen habituel de s'assurer que vous êtes payé pour les biens et services vendus lorsque le client ne paie pas la facture. Les autorités norvégiennes ont des règles claires sur la manière dont le recouvrement des factures doit être effectué. En termes simples, il s'agit de savoir quels types de rappels peuvent être envoyés à quel moment et combien votre client peut payer. Toute cela est régi par la loi sur le recouvrement de créances en Norvège .

Nous tenons à aider nos clients à être payés le plus rapidement possible, mais aussi que votre débiteur norvégien soit bien traité. Nous avons donc ajouté quelques étapes supplémentaires au processus afin que le client final reçoive un suivi étroit et aide à créer un plan de remboursement en cas de besoin. Nous utilisons une combinaison de SMS et de téléphonie, et essayons toujours de trouver une solution convenable avec les entreprises implantées en Norvège.

Comment mettre en place une stratégie de recouvrement efficace en Norvège ?

Il est possible de passer par un processus partiellement ou entièrement automatique. Cela signifie que nous collectons et initions automatiquement le recouvrement de créances en Norvège sur les factures prêtes à être recouvrées. Nous nous occupons de tout sans que le créancier ait besoin de passer du temps sur les approbations et les clarifications. Cela rend le processus très efficace surtout dans un pays comme la Norvège, qui est l'un des meilleur payeur en Europe.

Gérer la relation avec les clients norvégiens

Nous pouvons vous aider avec le recouvrement de créances en Norvége. Si votre entreprise a envoyé des factures à des entreprises norvégiennes ou à des particuliers résidents en Norvège, notre agence de recouvrement partenaire, Kravia, vous aidera à traiter le dossier. Ce partenaire travaille principalement en Norvège et pour le recouvrement en Finlande. Pour des créances dans d'autres pays, vous pourrez faire appel à d'autres partenaires du réseau auxquels nous pouvons transmettre des dossiers.

Pour faciliter la collecte, la chose la plus importante que vous devez faire est de fournir des informations correctes (par exemple, adresse, facture originale) et de répondre aussi rapidement que possible à toute demande du partenaire Kravia. Le recouvrement de créances est une action complexe. Au plus tôt l'affaire est envoyée et plus les éclaircissements sont apportés rapidement, plus la probabilité que l'affaire soit résolue est élevée.

Statistiques actuelles sur le recouvrement de créances en Norvège

Nous résolvons 80 % des dossiers de recouvrement de créances dans les 90 jours. Le recouvrement de créances est activité complexe, bien que la Norvège ne soit pas le plus mauvais payeur. Plus le dossier est envoyé tôt, plus la probabilité que le dossier soit résolu est élevée.

Selon une étude d'Allianz, « Recouvrement de créances commerciales », la Norvège est un bon payeur avec un « Collection Complexity Score » de 37. Cela est dû notamment au comportement de paiement des entreprises norvégiennes et à l'efficacité des tribunaux lorsqu'il s'agit de rendre des décisions rapides. Le recouvrement des factures impayées en Norvège est presque certain, surtout si vous faites appel à une entreprise spécialisée disposant de la licence nécessaire et connaissant les pratiques actuelles.