Recouvrement de créances en France

Recouvrement
de créances en France.

15%

Commission sur le montant recouvré - payée uniquement en cas de succès.

Vous avez une facture impayée en France ? Découvrez notre accompagnement de recouvrement de créances à l'international.

Type de recouvrement

Amiable et judiciaire

Langue

Français

1

Premier contact

Contactez-nous via le formulaire de contact, nous étudierons votre problème et vos besoins.

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Envoyez vos demandes

Indiquez-nous le pays dans lequel vous avez un impayé, envoyez-nous votre facture et laissez-nous nous occuper de tout !

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S'informer

Nous vous tenons informés via l'Intranet, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

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4

Frais de recouvrement

Paiement au succès - 15% du montant recouvré.

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Récupérez vos créances internationales !

Recouvrement international de créances en coopération avec le réseau Sekundi.

Le recouvrement international de créances est un service que nous vous proposons lorsque la personne qui vous doit de l'argent réside ou à son siège social dans un autre pays que le vôtre.

Contactez-nous !

— Méthode

Mettre en place une stratégie efficace de recouvrement de créances en France

Le bon levier, au bon moment, sur le bon débiteur. C'est ce qui fait la différence entre un recouvrement réussi et un dossier qui s'enlise.

Aucun débiteur ne se ressemble. Avant d'agir, nous analysons chaque dossier — profil du débiteur, nature de la créance, contexte relationnel — pour définir le scénario le plus efficace et maximiser vos chances de recouvrement.

L'allier de votre recouvrement des créances en France

Un dossier solide se constitue avant même notre premier contact avec le débiteur. Les créanciers qui récupèrent le plus vite sont ceux qui peuvent prouver chaque étape de la transaction — clairement, par écrit, sans lacune.

Avant de nous confier votre dossier, réunissez les éléments suivants :

→ Les factures originales — datées, signées si applicable

→ Le bon de commande — signé par le débiteur, ou l'échange email confirmant la commande

→ Le bon de livraison — signé par le débiteur à la réception

Si l'un de ces documents est manquant, le recouvrement devient plus lent, plus coûteux et moins certain. Un dossier complet nous permet d'agir immédiatement et de négocier en position de force.

Confiez-nous votre dossier — nous définissons la stratégie, vous récupérez vos fonds.

Notre conseil : privilégiez l'écrit à chaque étape

Dans le recouvrement international, la communication écrite n'est pas seulement une bonne pratique — c'est une preuve. Chaque échange email avec votre débiteur constitue une trace de l'existence de la créance, des conditions de paiement convenues et des engagements pris.

"Les paroles s'envolent, les écrits restent."

C'est d'autant plus vrai quand une barrière de langue existe. Les outils de traduction actuels rendent la communication écrite entre parties de pays différents fiable et immédiate.

— Méthode

Agir vite pour garantir le
recouvrement de vos factures

Le taux d’encaissement dépend de la fraicheur de la créances. Si elles sont transmises dans un délai inférieur à 90 jours, le taux d’encaissement sera autour de 40% sur des créances civiles et 65 % pour des créances commerciales.









    Nos clients, nos meilleurs ambassadeurs

    Ils nous ont fait confiance
    pour le recouvrement de leurs factures en France

    Questions fréquentes - Recouvrement en France

    Quelles procédures juridiques pour recouvrer une créance impayée en France ?

    Trois voies judiciaires existent, selon la nature et l'urgence de votre dossier :

    L'injonction de payer — c'est la procédure la plus utilisée. Rapide, sans avocat, nous déposons directement la requête auprès du tribunal compétent. Le juge rend une ordonnance signifiée par huissier : le débiteur a un mois pour contester. Sans réponse, l'ordonnance devient exécutoire et les mesures de saisie peuvent commencer immédiatement.

    Le référé provision — pour obtenir une ordonnance exécutoire en urgence. Un avocat est requis. Condition : la créance ne doit pas être sérieusement contestable. Dès l'ordonnance rendue, l'exécution forcée peut démarrer sans délai.

    L'assignation en paiement — pour les dossiers complexes ou fortement contestés. Procédure plus longue, plusieurs audiences, rédaction de conclusions. Plus coûteuse, mais adaptée quand les deux premières voies sont fermées.

    Nous vous conseillons sur la procédure la plus adaptée à votre dossier dès la première analyse.

    Quels sont les coûts du recouvrement en France ?

    LNotre modèle est simple : 15 % d'honoraires au succès uniquement. Vous ne payez que si nous récupérons.

    Pour les procédures judiciaires, nous proposons des forfaits fixes — à condition que la créance soit documentée, non contestée et que le débiteur soit solvable :

    • 545€ pour les créances jusque 3 500.00€
    • 895€ pour les créances entre 3501.00€ et 7500.00€
    • 1295 € pour les créances entre 7501.00€ et 20 000.00€

    Comment utilisez-vous les données pour améliorer le recouvrement ?

    La donnée est au cœur de notre efficacité. Téléphone, email, adresse, montant et nature de la créance — chaque information nous permet d'affiner notre approche.

    Nous combinons ces données à un scoring débiteur : en fonction de la solvabilité évaluée, nous activons le scénario de relance le plus adapté — SMS, email, courrier, appel — au bon moment, dans le bon ordre. Pas de relance au hasard. Chaque action est déclenchée pour maximiser la probabilité d'encaissement.

    Comment suivre les performances de mon portefeuille ?

    Via votre portail client dédié, accessible à tout moment. Vous y retrouvez en temps réel :

    • Toutes les actions menées sur vos dossiers
    • Votre taux de recouvrement
    • La vitesse d'encaissement

    Vous savez exactement où en est chaque créance, sans avoir à nous relancer.

    Comment intégrer vos fichiers dans notre système ?

    Envoyez-nous vos exports — nous nous adaptons à votre format. Après un Data Mapping, vos fichiers sont intégrés directement dans notre outil sans retraitement de votre côté.

    Le scénario de relance est ensuite activé automatiquement, en alternant les canaux — téléphone, email, courrier, SMS — pour maximiser le taux de contact et accélérer le recouvrement.

    Vous avez un impayé à l'étranger et n'arrivez pas à être payé ?

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