Recouvrement de créances en Autriche

Vous avez une facture impayée en Autriche ? Renseignez-vous sur notre accompagnement en matière de recouvrement de dettes en Autriche pour les entreprises actives à l'international.

Procédure de recouvrement en Autriche

En Autriche, le recouvrement d'une créance impayée qui n'est en principe pas contestée par le débiteur se fait d'abord de manière extrajudiciaire par des démarches de relance appropriées (lettres et appels téléphoniques avec contact personnel avec le débiteur).

Dans ce contexte, il est également possible de conclure, en fonction de la situation, des accords de paiement partiel avec reconnaissance de la créance et reprise de celle-ci en cas de non-respect. Si cette démarche n'aboutit pas, une action en justice est engagée - si le client le souhaite. Tout d'abord avec une demande d'injonction de payer contre le client Autrichien, celle-ci aboutit généralement à une injonction de payer exécutoire, qui est ensuite mise en œuvre par des mesures d'exécution pour obtenir le paiement.

Comment mettre en place une stratégie de recouvrement efficace en Autriche ?

Le succès d'Encash, notre partenaire de recouvrement en Autriche, réside dans l'imbrication de ses actions avec celles du cabinet d'avocats associé. Cette relation optimise les procédures et donc la rapidité et l'efficacité de l'exécution et augmente considérablement le taux de recouvrement de la créance en Autriche.

Comment traiter les débiteurs autrichiens quand on est en France ?

Grâce au réseau international de recouvrement de créances Sekundi vous accédez à aux compétences d'une agence autrichienne de recouvrement. Nos partenaires locaux agissent directement dans le pays de votre débiteur. Le suivi de votre recouvrement se fait par voie électronique sur un Intranet, avec un système de reporting rigoureux et un tarif unique.

Quelques chiffres autour du thème du recouvrement en Autriche

En poursuivant systématiquement la créance non contestée du client international, on peut s'attendre à un taux de recouvrement d'environ 79-80% en moyenne pour les créances datant de moins de 2 à 3 ans maximum.

Dans le domaine B2B, cela dépend toutefois aussi essentiellement du secteur d'activité du débiteur, car dans certains secteurs, il existe un risque accru d'insolvabilité qui peut être alimenté par différents facteurs tels qu'une pandémie (p. ex. dernièrement Corona) ou un événement guerrier (p. ex. la guerre en Ukraine).

Dans le secteur B2C, la recouvrabilité peut être influencée négativement par l'augmentation des faillites privées, qui sont également liées aux événements mentionnés ci-dessus et qui ont entraîné une inflation élevée et donc un taux d'inflation.

Mais dans l'ensemble, de tels événements ne sont temporairement décisifs que pendant une à trois années avant de s'estomper.

Questions fréquentes sur le recouvrement en Autriche

Quelles sont les données nécessaires au recouvrement de vos créances en Autriche ?

Plus les données existantes et transmises lors du recouvrement de la créance sont complètes et actuelles, plus le recouvrement de la créance est rapide et efficace, et donc plus les chances de recouvrer tout ou partie de la créance impayée sont élevées.

Quels sont les frais de recouvrement en Autriche ?

En cas de recouvrement de créances contre des débiteurs autrichiens, nous facturons 15% du montant recouvré si vous passez par le réseau Sekundi !

En cas de poursuites judiciaires pour de telles créances, des taux forfaitaires s'appliquent jusqu'à un certain montant de créance, sinon le tarif local des frais de justice et d'avocat s'applique.

Dans tous les cas, la condition préalable est que la créance soit incontestée.

Pourquoi nous confier vos créances internationales en Autriche ?

Grâce aux 18 ans d'expérience d'encash sur le marché local autrichien et aux 37 ans d'expérience du cabinet d'avocats associé à encash, il existe des données remontant loin dans le temps et basées sur des milliers de cas, ce qui permet d'établir des statistiques très précises sur le succès ou les chances de succès. En outre, les méthodes de recouvrement de créances, tant extrajudiciaires que judiciaires, sont constamment adaptées aux expériences pratiques acquises au cours de cette longue période et aux nombreux cas qui en découlent, et les méthodes de recouvrement de créances extrajudiciaires et judiciaires qui en découlent sont constamment développées.

Comment automatiser votre recouvrement international avec Encash ?

Encash utilise depuis 11 ans un logiciel d'encaissement développé en permanence par son propre service informatique - parfaitement adapté aux exigences modernes - et, en collaboration avec de grands clients, des solutions sur mesure allant jusqu'à des systèmes de transmission de données et de reporting sécurisés selon les critères bancaires.

Les travaux de recouvrement de créances, tant extrajudiciaires que judiciaires, effectués par le cabinet d'avocats associé à encash, sont également réalisés à l'aide d'un logiciel d'avocat ultramoderne, qui a été harmonisé avec le logiciel de recouvrement, et les erreurs de manipulation lors du traitement des dossiers sont pratiquement éliminées grâce à de nombreuses sauvegardes.

Les cas transmis sont ainsi saisis et traités par le système informatique le jour même de leur réception et la première étape de la poursuite est immédiatement engagée. Un système de consultation des dossiers en ligne pour les clients d'encash via le site web d'encash permet également au client de consulter les dossiers 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 (protection par mot de passe).

Quels sont les risques liés au recouvrement international en Autriche ?

Pour les créances non contestées, il n'y a guère de risques, à l'exception des dépenses en espèces et des frais occasionnés (qui restent toutefois limités).

Si, pendant le recouvrement de la créance, il s'avère que le débiteur conteste la créance, la suite de la procédure est discutée en détail avec le client (créancier) ou le partenaire de recouvrement international et l'évaluation des risques éventuels est clarifiée avec lui.

Qui peut faire appel à un prestataire de services pour le recouvrement de créances internationales ?

Parmi les clients permanents d'encash et du cabinet d'avocats qui lui est associé, on trouve cependant de nombreuses institutions et entreprises nationales et étrangères de tous les secteurs et de toutes les branches, y compris du secteur financier, ainsi que des entreprises de production et de commerce des secteurs essentiels de toutes les tailles, des petites et moyennes entreprises aux grandes entreprises ou organisations.

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