Recouvrement de créances en Europe

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Nous vous tenons informés via l'Intranet, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, de l'évolution de vos comptes et vous fournissons des rapports sur l'avancement du recouvrement des créances dans la langue de votre choix.

Frais de recouvrement

Une politique de prix uniforme dans toute l'Europe n'est pas si courante. Et votre temps est libéré pour être utilisé ailleurs.

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RECOUVREMENT INTERNATIONAL DE CRÉANCES

Recouvrement de créances en Europe

Lorsque des entreprises opèrent à l'international, il peut arriver qu'une facture client ne soit pas payée après la date de paiement. Récupérer le montant peut alors être long et fastidieux pour un professionnel, surtout s'il ne connaît pas la langue maternelle de son interlocuteur et la réglementation en vigueur dans le pays.

Une situation comme celle-ci peut être critique pour une entreprise, notamment en cas de facture importante. La trésorerie est impactée et, à plus ou moins long terme, la situation peut s'aggraver. Il faut alors agir vite et bien pour récupérer votre créance.

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Récupérez vos créances européennes

Pour permettre le recouvrement de vos créances internationales dans tous les pays d'Europe, le réseau SEKUNDI s'est entouré de nombreuses agences de recouvrement locales. Ainsi, quel que soit le pays, nous sommes en mesure de contacter un professionnel dans le pays de votre créance pour qu'il s'occupe de son recouvrement.

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Nous proposons le recouvrement international de créances pour vos clients B2B et B2C

Dans la plupart des cas, le non-paiement d'une facture peut être traité en engageant une discussion avec le professionnel ou le particulier concerné. Notre objectif est donc de contacter votre client et de discuter avec lui afin de comprendre les circonstances et la situation.

Recouvrement B2B des factures impayées

Votre client est une société située dans un pays européen. Les cas de non-paiement les plus courants :

  • Incompréhension
  • Litige sur le produit ou la facture
  • Difficultés financières
  • Mauvaise gestion d’entreprise
  • Changement d’adresse ou de coordonnées bancaires

Recouvrement de créances B2C

Votre client est un particulier donc l’adresse est située dans un pays européen. Les cas de non-paiement les plus courants :

  • Incompréhension
  • Litige sur le produit ou la facture
  • Difficultés financières
  • Oubli et négligence
  • Changement d’adresse ou de coordonnées bancaires
  • Mauvaise foi
Découvrez le recouvrement avec Sekundi

Défis en matière de retard de paiement pour les entreprises

Charges d’intérêts supplémentaires

Contrainte sur
la trésorerie

Perte de
revenus

Empêcher
l'innovation

Engendrer des
licenciements

Menace pour
la survie de l'entreprise

Empêcher
la croissance de l'entreprise

Ralentir
les recrutements

Les outils de relance pour les créances européennes

Grâce à notre agence présente dans le pays de votre débiteur, nous sommes en mesure d'effectuer différents types de démarches afin d'obtenir le paiement de votre facture. Chaque agence est totalement autonome en ce qui concerne les méthodes de relance, cela dépend des coutumes et des règles en vigueur dans le pays.

En règle générale, les agences vont utiliser les différentes technologies à leur disposition. Leur objectif est avant tout de comprendre les raisons qui ont entraîné l’impayé et de remédier à la situation le plus rapidement possible.

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Dispositions réglementaires du droit européen

En cas de créances en Europe (sauf au Danemark), la loi européenne prévoit une disposition spécifique : l’injonction de payer européenne. Celle-ci est délivrée par un juge européen, pour les dettes incontestables telles que les factures ou les reconnaissances de dettes. Cette procédure simplifiée aide à la récupération de votre dette en cas de relances infructueuses.

Cette procédure est considérée comme une procédure judiciaire. Elle est totalement gratuite pour le demandeur. Elle est totalement gratuite pour le demandeur.

Chiffres du recouvrement en Europe

Selon l'observatoire des délais de paiement en Europe, fin 2021, le taux d'entreprises qui payaient leurs fournisseurs avec un retard supérieur à un mois était de 9,1 %. Selon cette étude, les entreprises européennes paient en moyenne avec un retard de 13,6 jours. Il convient de souligner que ce chiffre inclut les paiements sans retard, ce qui réduit le nombre de jours de retard moyen.

Il est important de noter que l’étude d’Allianz sur la complexité du recouvrement a démontré qu'il était plus facile de recouvrer une dette en Europe que dans la plupart des autres pays. Toutefois, cela n'est possible que si les créanciers effectuent les démarches nécessaires pour récupérer leurs factures impayées.

Vous avez un impayé à l'étranger et n'arrivez pas à être payé ?

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