Recouvrement de créances en Pologne

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Quelles sont les procédures pour le recouvrement des créances impayées en Pologne ?

L'outil juridique de base est une poursuite en paiement afin d'obtenir le titre exécutoire nécessaire pour entamer une procédure d'exécution, qui, en Pologne, est menée par des huissiers. Lorsque le débiteur est le propriétaire du bien, une hypothèque forcée peut être enregistrée.

Il est également possible de demander la mise en faillite du débiteur ou l'interdiction de son activité (dans le cas des sociétés). Moins fréquemment utilisée, mais dans certains cas nécessaire, la notification des infractions pénales présumées aux autorités chargées de l'application de la loi et, en cas d'accusation, la conduite d'un procès devant un tribunal pénal.

Développer une stratégie efficace de recouvrement des créances en Pologne

Une stratégie efficace de recouvrement des créances doit tenir compte des caractéristiques spécifiques du débiteur : résultant au moins du secteur d'activité dans lequel il opère, de sa taille, de sa forme juridique et du marché sur lequel il opère. Bien entendu, plus les caractéristiques du débiteur sont connues, plus la stratégie de recouvrement appropriée peut être adaptée.

Pour donner un exemple : dans le cas d'une entité qui coopère avec des institutions publiques et participe à des appels d'offres, la simple menace d'être inscrite dans une base de données d'entités non fiables (Bureau d'information économique) peut être l'une des étapes du recouvrement de la dette et même une étape efficace, alors qu'elle n'a aucun sens dans le cas d'une entité offrant ses services à des clients détaillants et achetant des matériaux et des outils principalement en espèces.

Comme vous pouvez le constater, plus vous en savez sur le débiteur, plus vous pouvez agir efficacement.

Gestion des relations avec les débiteurs étrangers

Les débiteurs polonais redevables à des entités étrangères se caractérisent souvent par une absence de contact. Dans la majorité des cas où le travail de terrain a été effectué à l'adresse du débiteur, les coordonnées ont été établies.

Dans le cas des débiteurs avec lesquels il existe un contact, la méthode de remboursement de la dette par tranches est, dans la plupart des cas, la solution optimale car elle ne génère pas de coûts pour le créancier liés, par exemple, à une procédure judiciaire ou d'exécution contre le débiteur.

Statistiques actuelles sur le recouvrement de créances en Pologne

Le recouvrement de créances en Pologne est effectué par une grande variété d'entités, des plus grandes aux plus petites, ainsi que par des cabinets d'avocats. Le marché n'est pas réglementé et, par conséquent, il n'existe pas de statistiques fiables sur le recouvrement des créances.

Profils de clients que nous accompagnons pour le recouvrement de créances

Nous servons des clients issus d'une grande variété d'industries :

  • par exemple, services de construction, d'installation, de conseil, de transport
  • vente de matériaux de construction, industriels et agricoles
  • la fabrication de matériaux et d'équipements pour les ménages et l'industrie
  • la location d'espaces résidentiels et commerciaux.

Questions fréquemment posées sur le recouvrement de créances en Pologne

Quels sont les coûts et les frais associés au recouvrement des créances ?

La plupart des affaires réglées à l'amiable sont basées sur des honoraires de réussite uniquement. Le traitement des dossiers qui présentent un retard important, qui sont complexes et qui se soldent par un échec de l'exécution du débiteur peut être associé à des coûts supplémentaires, par exemple pour une analyse spécialisée.

Les coûts associés aux procédures judiciaires sont principalement les coûts de la taxe pour une demande déposée auprès du tribunal. Les coûts des services juridiques standard découlent directement du contrat de mandat de recouvrement de créances conclu et les autres dépenses sont consultées au cas par cas avec le client.

Comment les données peuvent-elles être utilisées pour améliorer les processus de recouvrement des créances ?

En analysant, entre autres, la durée de l'impayé, le type de débiteur, le type et le montant de la dette, l'existence ou non d'un recouvrement antérieur, la localisation du débiteur et la manière dont la dette est documentée, il est possible de regrouper les cas et de n'appliquer que les outils susceptibles d'avoir un effet mesurable sans engager des coûts pour des activités vouées à l'échec dans le cas en question.

Comment puis-je mesurer l'efficacité de mes stratégies de recouvrement de créances ?

Une comparaison de l'efficacité du recouvrement des créances avant et après la mise en œuvre des changements, en tenant compte du coût des changements, montrera un résultat évaluant l'efficacité d'une stratégie de recouvrement de créances donnée.

Comment automatiser les processus de recouvrement de créances pour les rendre plus efficaces ?

Dans le cas du recouvrement de masse B2C, des processus de recouvrement automatisés et bien pensés seront couronnés de succès dans la plupart des cas. L'automatisation dans une affaire B2B à fort volume peut être très préjudiciable. Une grande partie de ces cas nécessite une attention individuelle.

Comment gérer le risque lié aux créances ?

Outre les contrôles internes permettant de gérer efficacement les risques liés aux dossiers, il est nécessaire de disposer d'un personnel compétent, de suivre en permanence l'évolution de la réglementation et d'adapter les outils juridiques et de recouvrement appropriés.

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