Cobrança de dívidas na Europa

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Custos de recuperação

Uma política de preços uniforme em toda a Europa não é tão comum. E o seu tempo é libertado para ser utilizado noutro lugar.

COBRANÇA DE DÍVIDAS INTERNACIONAIS

Cobrança de dívidas na Europa

Quando as empresas operam a nível internacional, pode acontecer que uma factura de um cliente não seja paga após a data de pagamento. A recuperação do montante pode ser morosa e fastidiosa para um profissional, especialmente se não conhecer a língua materna da outra parte e as regras em vigor no país.

Uma situação como esta pode ser crítica para uma empresa, especialmente no caso de uma factura de valor elevado. O fluxo de caixa é afectado e, a longo prazo, a situação pode agravar-se. É necessário agir rápida e eficazmente para recuperar a sua dívida.

Recupere os seus créditos europeus

Para permitir a cobrança dos seus créditos internacionais em todos os países europeus, a rede SEKUNDI rodeou-se de numerosas agências de cobrança locais. Isto significa que podemos contactar um profissional no país onde a sua dívida deve ser cobrada, independentemente do país.

Oferecemos serviços de cobrança de dívidas internacionais para os seus clientes B2B e B2C

Na maioria dos casos, o não pagamento de uma factura pode ser resolvido através de uma conversa com o profissional ou particular em causa. O nosso objectivo é, portanto, contactar o seu cliente e discutir a situação com ele, a fim de compreender as circunstâncias e a situação.

Cobrança B2B de facturas não pagas

O seu cliente é uma empresa situada num país europeu. Os casos mais comuns de não pagamento :

  • Mal-entendido
  • Litígio sobre o produto ou a factura
  • Dificuldades financeiras
  • Má gestão das empresas
  • Mudança de endereço ou de dados bancários

Cobrança de dívidas B2C

O seu cliente é um particular com um endereço num país europeu. Os casos mais comuns de não pagamento :

  • Mal-entendido
  • Litígio sobre o produto ou a factura
  • Dificuldades financeiras
  • Esquecimento e negligência
  • Mudança de endereço ou de dados bancários
  • Má fé

Desafios em matéria de atrasos de pagamento para as empresas

Juros adicionais

Tensão sobre
fluxo de caixa

Perda de
rendimento

Prevenir
inovação

Conduzindo a
despedimentos

Ameaça para
sobrevivência empresarial

Prevenir
crescimento das empresas

Abrandamento
o recrutamento

Ferramentas de recuperação de créditos europeus

Com o nosso escritório no país onde a sua dívida é devida, podemos efectuar diferentes tipos de procedimentos para obter o pagamento da sua factura. Cada agência é completamente autónoma nos seus métodos de cobrança, em função dos costumes e das regras em vigor no país.

Regra geral, as agências utilizam as diferentes tecnologias à sua disposição. O seu objectivo é, antes de mais, compreender as razões que levaram ao não pagamento da dívida e resolver a situação o mais rapidamente possível.

Disposições regulamentares do direito europeu

No caso de dívidas na Europa (excepto na Dinamarca) a um país europeu, o direito europeu prevê uma disposição específica: a injunção de pagamento europeia. É emitido por um juiz europeu para dívidas incontestáveis, como facturas ou IOUs. Este procedimento simplificado permite recuperar a sua dívida em caso de insucesso dos avisos de pagamento.

Este procedimento é considerado um processo judicial. É totalmente gratuito para o requerente.

Números da cobrança de dívidas na Europa

De acordo com o Observatório das condições de pagamento na Europa, no final de 2021, a taxa de empresas que pagavam aos seus fornecedores com mais de um mês de atraso era de 9,1%. De acordo com o estudo, as empresas europeias pagam, em média, com 13,6 dias de atraso. Note-se que este valor inclui os pagamentos sem atraso, o que reduz o número médio de dias de atraso.

É importante notar que o estudo da Allianz sobre a complexidade da cobrança de dívidas mostrou que é mais fácil cobrar dívidas na Europa do que na maioria dos outros países. No entanto, tal só é possível se os credores tomarem as medidas necessárias para recuperar as facturas não pagas.

Tem contas a receber pendentes noutro país e está a ter dificuldades em recebê-las?

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